お知らせ

first callチャット型医療相談サービスの運営方針について
平素よりfirst callをご利用いただき、誠にありがとうございます。
first callチャット型医療相談サービスでは、相談者の皆さまのお身体・健康の相談に適切に、
そして寄り添った回答をお届けすべく、運営開始当初から以下の方針に基づいて運営をしております。

①医師には医師免許証の提示、専門医資格を掲示する場合には資格認定を証明するものの提示の義務付け。
②医師の回答内容を定期的に事務局でチェック。表現等々に改善の必要がある医師に対して指摘・是正を要求。
③複数回の指摘・是正要求にもかかわらず改善が見られない場合には該当医師には退会していただく。
④5段階の評点とフリーテキストのユーザー評価制度を導入。

今後も、より良いサービスとすべく改善を重ねていく所存です。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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